O2 Czech republics, a.s.
Operátor call centra
- pretest tým - testování kampaní a jejich analýza
-retence - snaha udržet zakázníka ve stávající hodnotě ideálně vyšší a zabránit mu přechod jinam.
-zástupce supervisora - pomoc týmu, předávání informací, kontrola chybovosti, reporty, zaškolování
Vzdělání
Nejvyšší dosažené vzdělání nebo probíhající studium
Střední
Střední škola
Obchodní akademie Polská
Dovednosti
Jazyky
angličtina (en), čeština (cs)
Speciální dovednosti
Řidičský průkaz skupiny B
Spolehlivost
Analytické uvažování