Náš klient je dceřinou společností světového lídra v oblasti přepravních a logistických služeb se 100 000 zaměstnanci na několika kontinentech. Momentálně hledají do týmu administrativního pracovníka své pražské kanceláře, která prostřednictvím svého mezinárodního multikulturního týmu profesionálů poskytuje řízené přepravní služby zákazníkům po celém evropském regionu.
Náplň práce:
Denní správa reklamací zpoždění / ztráty / poškození / krádeže dopravce v zákaznickém systému
Komunikace s dopravci a zákaznickými závody / subjekty
Spolupráce s F/I týmem na zpracování reklamací
Spolupráce s operačním týmem na shromažďování dat podpory reklamací
Dohled a podpora sledování kvality událostí v TMS
Provádění hodnocení pokroku a zákazníků a dopravců
Poskytování analýz dat v nástrojích MS Excel nebo PowerBI
Co od Vás očekáváme:
Min. středoškolské vzdělání
Komunikativní znalost anglického jazyka
Předchozí zkušenosti v logistice výhodou
Pokročilá znalost MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint)
Příjemná přesto pevná osobnost
Praktické myšlení a uvažování
Chuť pomáhat a zlepšovat se
Co Vám můžeme nabídnout:
Tržní konkurenční plat
Karta Flexipass (20 000 Kč p.a.)
Čtvrtletní výkonnostní bonus
Dovolená navíc (1 týden navíc)
Stravenky (100 Kč)
Kompenzace MHD v Praze
Flexibilní pracovní doba
Občerstvení na pracovišti
Občasný home office
Odborné a jazykové vzdělávání
Práce v mezinárodním prostředí
Příležitost pro kariérní růst
Fitness
Lokalita: Praha 3
V případě Vašeho zájmu mě neváhejte kontaktovat na čísle +420 778 726 935 nebo emailu kamila.zikova@freightpeople.eu